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En Â鶹¹û¶³´«Ã½ Children¡¯s Health hablamos su idioma.

Nos esforzamos por brindar un apoyo integral a todos nuestros pacientes y sus familias. Esto incluye respetar sus necesidades ling¨¹¨ªsticas y culturales. Nuestra prioridad es garantizar una comunicaci¨®n eficaz entre usted y nuestro equipo m¨¦dico.

Si prefiere recibir informaci¨®n m¨¦dica en un idioma distinto del ingl¨¦s, nuestro equipo gratuito de Servicios de Interpretaci¨®n est¨¢ disponible para ayudar a los pacientes y sus familias a comunicarse y comprender mejor su proceso de atenci¨®n m¨¦dica.

C¨®mo podemos ayudar

Int¨¦rpretes en persona

• Los int¨¦rpretes de espa?ol est¨¢n disponibles en el hospital 7 a.m. - 3:30 a.m., los 7 d¨ªas de la semana.
• Canton¨¦s, mandar¨ªn y vietnamita est¨¢n disponibles durante el horario laboral.
• El horario laboral es de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4:30 p.m.
• Los int¨¦rpretes de lenguas ind¨ªgenas est¨¢n disponibles con cita previa y por tel¨¦fono.
• Para otros idiomas, se requiere programaci¨®n previa para servicios de interpretaci¨®n en persona.

Int¨¦rpretes disponibles a trav¨¦s de iPad, videollamada y tel¨¦fono

• Los int¨¦rpretes de espa?ol pueden comunicarse con usted por tel¨¦fono o videollamada las 24 horas del d¨ªa, los 7 d¨ªas de la semana.
• Puede comunicarse con un int¨¦rprete usando el iPad como tel¨¦fono, disponible las 24 horas del d¨ªa, los 7 d¨ªas de la semana. En la mayor¨ªa de las habitaciones hay iPads disponibles. Este m¨¦todo ofrece 200 opciones de idioma.
• Puede comunicarse con un int¨¦rprete por videollamada en el iPad durante el horario laboral. Este m¨¦todo ofrece 25 opciones de idioma.
• Los int¨¦rpretes de lenguas ind¨ªgenas est¨¢n disponibles por tel¨¦fono.
• Para nuestras familias sordas o con dificultades auditivas, ofrecemos interpretaci¨®n en Lenguaje de Se?as Americano (ASL) mediante v¨ªdeo en el vest¨ªbulo, en nuestras unidades y en las cl¨ªnicas.

Trabajamos en colaboraci¨®n con agencias especializadas para atender las necesidades de nuestras familias.